Evolve Markets Centar za korisničku podršku
Usredotočeno na podršku vašim financijskim ciljevima
Na Evolve Markets, naš cilj je poboljšati vaše financijske strategije. Naš predani tim za podršku spreman je pomoći s bilo kakvim upitima ili problemima, osiguravajući da vaše iskustvo bude besprijekorno i nagrađujuće.
Kontaktirajte nas za pomoćPovežite se sa našim stručnjacima za korisničku podršku
Živi chat
Dostupno 24 sata putem web stranice Evolve Markets za trenutnu podršku.
Započni svoj chat sadaE-mail podrška
Dohvati brze odgovore na često postavljana pitanja s odgovorima u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-mailTelefonška podrška
Za hitne ili složene probleme, naša pouzdana služba za podršku dostupna je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Evolve Markets.
Nazovite sadadruštveni mediji
Pratite Evolve Markets na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite naš puni asortiman alata, stručne smjernice i detaljne vodiče.
Posjetite naš centar za podršku korisnicima za više informacijaForum zajednice
Aktivno sudjelujte u razgovorima, razmjenjujte uvide i tražite rješenja za uobičajena pitanja.
Postanite dio Naše ZajedniceKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Živi chat
24/7
Naš tim je dostupan 24/7 za pružanje brze i pouzdane pomoći.
E-mail podrška
Brzi odgovori, svaki put
korisnička podrška radi tijekom uobičajenog radnog vremena.
Telefonška podrška
Postignite financijsku neovisnost putem osnaživanja
Podrška od 9 do 18 sati (UTC) samo je poruka udaljena.
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Dobiti brzu pomoć kad god vam zatreba, bez stresa.
Pristup pomoći je brz i jednostavan.
1. Prijava
Pristupite svom Evolve Markets računu posjetom službenoj web stranici i unosom svojih podataka za prijavu.
Korak 2: Nastavite do Središta za korisničku podršku
Da biste uspostavili vezu s našim timom za podršku, pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično na dnu web stranice ili unutar glavnog izbornika.
Odaberite svoj željeni kanal podrške, bilo da je to live chat, e-pošta, telefonska podrška ili vodiči.
Odaberite svoj način komunikacije—live chat, e-pošta, telefon ili alate za samostalno rješavanje problema—ovisno o tome što vam najviše odgovara.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, molimo vas da pružite informacije o svom računu zajedno s konkretnim problemom ili upitom.
Istražite širok raspon investicijskih mogućnosti
Centar za pomoć
Posjetite naše sveobuhvatno središte resursa za detaljne članke i alate za učenje.
Pristupite resursimaČesto postavljana pitanja
Brzi odgovori na uobičajena pitanja u vezi s uslugama Evolve Markets.
Pristupite resursimaVideo tutoriali
Otkrijte ponudu Evolve Markets prateći naše vodiče korak po korak.
Pristupite resursimaForum zajednice
Pridružite se našoj živahnoj platformi zajednice kako biste surađivali s drugim trgovcima i dijelili stručne savjete.
Pristupite resursimaUnaprijedite svoju strategiju angažmana s prilagođenim alatima i značajkama.
Pružite sveobuhvatne detalje: jasno opišite svoj problem, uključujući relevantan kontekst ili upozorenja.
Uključite podatke o računu: dostavite ključne podatke i vizuale ako je potrebno radi bržeg odgovora podrške.
Odaberite najbolju metodu komunikacije: koristite chat uživo za hitne probleme i e-poštu za detaljne upite radi optimalne učinkovitosti podrške.
Prvo posjetite odjeljak Podrška za trenutne opcije rješavanja problema prije kontakta.
Pripremite svoje podatke o računu, reference transakcija i relevantne vizuale prije kontaktiranja podrške.
Ako vaš problem ostane neriješen, pratite s podrškom putem istog ili alternativnog komunikacijskog kanala.